弊社はこれまで2社の料理屋とお付き合いしていましたが、その内の1社が複数回問題を起こしました。改善策を話し合いたかったのですが、それも拒否され、このままだとご葬家に迷惑がかかると感じ取引を中止しました。新たにお付き合いする料理屋は今回取引中止にした会社と料理の内容・金額は似ています。
ここで改めて思ったのが、残ったもう1つの料理屋の玉乃家の存在です。25年くらいのお付き合いになるのですが、江口社長の考え(コンセプト)は全くぶれません。実は私もたくさんの助言や変化(パンフレット・値段等)を要求しましたが、全く聞く耳を持たれませんでした(笑)。
愛犬を連れて川崎・大田区近辺を娘さんとよく散歩してプライベートではいいお父様ですが、仕事となると妥協を許しません。ただ厳しいという事ではなく、多方面から好かれている人情味あふれた面倒見のよい社長です。江口社長のおかげで玉乃家は非常に明るい会社になり、社員の笑顔(特に事務員が明るいです)がいつも絶えません!
料理の内容と価格に自信を持ち、特に良心的な価格にこだわっていると思われます。他の料理屋はコロナ禍を機に価格が高めに設定されましたが玉乃家はほとんど変わりませんでした。東京で同じ価格帯の料理屋は存在しません。良いものをお手軽な料金で会食頂き、故人との思い出話の機会を広げたいと江口社長は考えています。現在は少なくなりましたが、多くの会葬者をお呼びする時は玉乃家を薦めています。
弊社も玉乃家同様唯一無二の葬儀社だと自負しております。大手の葬儀社を除き、個人経営の葬儀社で家族葬専用の式場・安置所を所有し、営業ナンバーの寝台車も所持、さらには10人乗りと8人乗り乗用車で無料送迎、そして『区民葬』という費用軽減の葬儀プランを推奨している葬儀社は弊社以外思い浮かびません。
地元中心でお手伝いさせて頂きましたが、先日遠方の方(車で10キロ圏内ですが)にも仕事のご依頼を頂きました。その方も少人数の家族葬でしたので、自宅迎え~城西ホール~代々幡火葬場~自宅送りと10人乗りのキャラバンで送迎させていただきました。弊社を指名して頂いたのは『わかりやすいホームページ』と『葬儀代の総額表示』だったそうです。大半の葬儀社は金額を載せてなかったり、プラン料金だけで総額表示が無く、全体でいくらかかるのか理解できない所が多いです。私も何か大きな買い物をするときに『総額表示が全て公表されている会社』と『金額表示がなく、自宅か事務所でお見積りさせて下さいという会社』の2つを比べたら前者に頼むと思います。どのような商売でもホームページで料金を載せていない会社に事前相談するのは抵抗があります。
私も城西葬祭のコンセプト【区民葬推奨】【費用を抑える】【ご葬家に寄り添う】は周りに何を言われても変えません。玉乃家の江口社長を頑固だと思っていましたが、私も同じだと再認識しました。
写真は城西葬祭オリジナル弁当の玉乃家特製『丸ごとマグロ丼』(¥3,300)です。赤身、中トロ、大トロ、中落ちとマグロの全てが入っています。さらに酢飯とマグロが別れているので、酢飯が赤くなることはございません。地元の龍雲寺住職からも大変好評をいただいております!